李国庆坚持11年的创业故事堂吉诃德式生存

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当当网管理团队

《芭莎男士》：采访、文：丁天、薛芳、王喆、王逸凡

李国庆火了，源于上市，却并非因为上市。

一场发生微博对战，让李国庆大战大摩女成了百度上自动生成的热门搜索词只要你输入李国庆，搜索框就会提示你观赏这场发生在上市公司CEO与疑似大摩员工之间尺度很大的骂战。这件事让我们始料未及。

从2010年10月起，我们就已经开始准备这次封面报道，在我们的印象中，李国庆是企业家中的文化人，虽然很性情，但也很低调，并且有着一个理想主义者会的坚持与思考。凭借这一点，他收获了当当网今日的成功；然而一场上市后的微博对战，我们则看到了李国庆的口无遮拦。他会不会为自己的真性情埋单，到现在还没有人知道。但他与大摩女隔空对战本身已经足够火爆和吸引眼球，在中国人已有的记忆当中，一个原本低调谨慎的企业家，而且还是上市公司的企业家毫不顾忌地抒发自己的真性情，用充满京骂的摇滚歌词来发泄不满，可能，还是第一次。不过，作为一个企业家，李国庆算是够真实了。

但是无论网络对他的评价发生了怎样的变化，我们还是将他作为我们的封面人物，理由很简单，在这10余年间，有多少早已忘记新华书店在哪里的人，通过当当网重新收获了阅读的乐趣？又有多少人是借助当当网的推动，将自己辛苦写就的作品变成了畅销书、常销书的呢？当当每天超过10万单的订单数，就是证明。谁能说这不是一家企业对于社会所做的贡献呢？又有多少人白手起家，靠5000元起步创造了超了百亿的上市公司呢？而这也是我们长久以来，一直关注当当网的原因。

创业值得人们尊重，因为没有创业者的奋斗，这个社会的发展就会失去引擎。白手起家的故事、从无到有的创新、商业模式带来的改变、永不停止执着追求……所有这些商业中蕴含的魅力，你都能从当当网11年的发展中体会到，而这也是《芭莎男士》希望通过这个专辑和你分享的东西。

TIPS之一：纽约日记当当历史上最值得回忆的那一天

李国庆版

这一次我觉得是纽约，我又杀回来了，并且是带着一个即将成为公众公司的企业。

纽约，我并不陌生。1988年我第一次去美国，作为政府代表团的一员考察美国的汉学研究，那时感觉很好。但到1995、1996年再去美国那会儿，觉得自己还是灰头土脸的。

这一次我觉得是纽约，我又杀回来了，并且是带着一个即将成为公众公司的企业。第一次坐了公务舱，在纽约有专门的奔驰车接送，一改以前的艰苦朴素。有趣的是，这次的5天纽约之行，我居然忘了带衬衫，并且在去的路上开始感冒发烧。人说富贵逼人，这仿佛也是身体对人生重大事件的一种生理反应。最后是投行的人来我们住的曼哈顿四季酒店给我量尺寸，买了衬衣和正装送来，还送了一包药。

第一天参加定价会，第二天敲钟、接受采访。第三天当当的大部队去考察美国电子商务，我对Peggy说，我们俩别去了，你陪陪我在纽约逛逛。我们去了她曾经工作过的洛克菲勒中心，曾经居住过的街区72街、77街、公园西大道，曾经带父母在美国玩时吃过饭的五粮液、山王中餐馆。现在想，在认识俞渝之后，我在纽约就有了落脚的一席之地了，虽然当年的房子已经卖掉了，我们还是很怀念一起在纽约的那段日子。但我们更庆幸的是，选择了在中国创业，选择了互联网。

离敲钟不到一分钟的时候我突发奇想，对纽交所的主席说：敲两下行不行寓意当当？

定价会上，摩根斯坦利和瑞士信贷都问我们说明天一早要不要去现场看开盘，但我们俩都爱睡懒觉，就没去。不是不想经历那个时刻，而是很有信心摩根斯坦利定价组的头儿说，定价组最担心的就是跌破发行价，跌破代表着投资人立马就亏了，而他做过那么多上市定价，就是这一次他在开盘前一天能睡好觉。

严格说来，我们俩是12月8日下午才抵达纽交所的，一踏入大厅便看到纽交所挂着当当网的横幅，还挂了中国国旗这让我有一种奥运冠军的感觉。然后便听说上午的开盘交易特别有意思。纽交所是这样的，一批人代表买方，一批人代表卖方，商量初始交易价格。交易所的负责人说很少有这种景象当日上午半天都开不出盘来，僵持了20到30分钟没有交易价格，买方怕吃亏，卖方则怕卖少了，耗了半天最后是以24.5美元开的盘比16美元的定价果然要高不少。

之后我们敲了闭市钟。按照事先的分工，Peggy负责按铃，我负责敲钟。离敲钟不到一分钟的时候我突发奇想，对纽交所的主席说：我敲两下行不行寓意当当？我当时都忘记说英文了，直接说的是中文没想到她居然听懂我的意思并同意了。于是我便敲了两下，停止了大厅内的交易。之后，纽交所为我们举办了一个酒会，在纽交所的贵宾室举行。这是个特殊待遇，代表他们很满意、很高兴最初也是他们争取当当去纽交所上市的。

俞渝版纽约日记

当当开盘时好几十人围成一个圈，分别代表卖方和买方商量初始公开交易价格，半天开不了，僵持了几十分钟。纽交所的交易员告诉我说工作了十来年，这种情况是第一次遇见。

对我而言，这一次在纽约的难忘时刻有两个：一是12月8日下午，我们在一个特别漂亮的老式房间，与纽交所代表互换礼物。我们选择的礼物是两本封面有纽交所图案的书，装在当当网的礼盒里。国庆是一个特别不愿意为流程所麻烦的人，他看在场有那么多人，就有点烦。我当时特别紧张。在场的人包括投资银行、服务公司、纽交所等各个方面。我赶紧找了几个公司的人围上去和国庆说话，特别怕他会急这种状况时常会发生，而我很多时候都是那个事后打补丁的人。二是，我在交易大厅溜达的时候，一家外媒对我进行采访，纽交所的大厅只有一个固定的电视机位，记者是在演播室内进行采访，并不和采访对象面对面。我是戴着耳麦、对着镜头进行现场采访有点像电视直播。记者问我：Peggy，当当的股票定价是16美元，但一开盘就是24.5美元，你有没有觉得亏了，心里后悔没有把股价定得更高一点？我说：我一辈子就做一次IPO，多了还是少了我真没有所谓的亏赚心态，这事儿我特别听天由命。我才回答完，就听那两个见不到面的男记者在那儿说：听听，这生活态度！后来我也收到一些邮件，说我受访西方媒体的状态TotallyRelaxed（放松）。

开盘当天上午的情况我是后来听一个纽交所的交易员说的，用了太长时间开盘，好几十人围成一个圈，分别代表卖方和买方商量初始公开交易价格，半天开不了，僵持了几十分钟。交易员告诉我说工作了十来年，这种情况是第一次遇见。

TIPS之二：上市之后的当当

李国庆：当当上市后要做的几件大事

对我来说，上市后要做的几件大事：一是服务创新，包括快递速度、包装改进、刷卡付款等，六大物流基地将增加至九个。除了这些客服方面的改进，我们在互联网本身也希望有所突破，当当虽然现在的书品条目是最多的，但如何按人群分组，如何在买书前后有更多的讨论和交流，构造一个更具吸引力的社区我觉得还有很大的发展空间。另外还有刚开始的手机当当网，流量很大，已经占10%了，但IPHONE的客户端还没上。二是价格比拼上，我们以前是畅销书超便宜，常销书没有去比价，我希望当当今后在常销书上也是最低价。三是扩张品类，除了在图书销售中增加数字书，还有百货中的服装销售，大家的期望值很高。经过在家居、美妆、母婴等方面的两年经营，我们将在保健品、食品等更多领域发力。我们扩张有独天得道的优势当当本身的客户积累已经达到了相当的数量和美誉度，所以我几乎不需要再花更多的市场投入。

这一次我们是和优酷同时登录纽交所的，这说明：一是，国际市场本身对中国互联网的看好，二是中国概念的吸引力。我们不会彼此作比较这是桔子和苹果，没法比。我们的一致仅在于都赶上了好时光。

俞渝：钱和财富能带来安全感，能让人的神经镇静下来，但它不会给人带来幸福。

当当这次上市，从5月17日开第一次工作会开始，毫不折腾。上市对当当的好处是，曝光度大幅提高，这对一个消费者品牌是很重要的，有更多的谈论和关注。当然这其中也不可避免有对李国庆前女友的关注度，但我觉得是这样，你在享受一个东西的便利的时候，你要同时接受它的不便利。

开公司和过日子一样，柴米油盐七件事儿，要做的事和上市其实没有本质联系。年末是任何一家零售商最忙碌的季节，返乡影响快递业务，而这是当当的命脉之一，得把握好，盯着。有钱了，我们能更好地改善服务体验。国庆是一个对消费者体验特别敏感的人，他很能站在别人和市场角度去想事情，经常为了客户投诉和我们发火。他是一个会穷追猛打的人，因为我们每天为十几万人次服务，哪怕只有千分之一的人不高兴，那也是数量巨大的。

夫妻共同经营事业，有满意的时候，也有互相赌气的时候。没有平衡，能做的是接受不平衡。我希望当当的未来，是一个在价格上很有竞争力、在品种上很丰富，负责而可靠的网上商城。

上市之后，我只查过一次股价。钱和财富能带来安全感，能让人的神经镇静下来，但它不会给人带来幸福。

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