乡镇有人销售劣质净水器工商部门介入调查
市民反映纳溪区丰乐镇龙滩村有人高价向老年人销售劣质净水器。工商部门将对此进行调查。《阳光政务·记者行动》邀您一同关注。
老年人购买净水器 发现问题商家不退换
最近,纳溪区丰乐镇龙滩村村民章青(化名)向我台《阳光政务》栏目反映,前不久,她父母在街上从一些游动销售人员那里高价购买了一个净水器,但买回去第二天就发现质量有问题。
章青说:“父亲和母亲在老家丰乐镇龙滩村的街边上就遇到人去推销净水器,是二级路那里生产的。因为家里面全是老年人,家里面的父母已经快到80岁的人了,也不太整的清楚,就安装了,2800元买的。第二天我父亲就跟我打电话,就说我妈被骗了,这个净水器的质量我们回去看真的是很差。”
章青告诉记者,随后她联系到了位于江阳区蓝安大道三段的净水器生产厂家要求退货退款。一开始厂家和销售人员同意退还除去700元安装费后的2100元,但后来却一直没有退款。
工商部门介入 将对事件进行调查
接到反映后,记者把这个问题向纳溪区工商局进行了反映。该局经济检查大队一位姓马的负责人说,接下来他们将对这件事进行调查。
“我们可以下去进行调查。我们下去检查主要是看它的厂家这些是不是正规厂家生产的,有没有相关的票据,一般我们从这些角度来日常监管。另一方面根据我们的职权职责,我们可以定期的对某一部分的东西进行抽样。然后以此来确定这些东西的质量是不是合格的,如果是不合格的一般我们都要进行查处,如果是合格的就可以放心的让它在市场上销售。”工作人员说道。
这位负责人说,为了避免上当受骗,大家购买净水器最好到正规商家处购买。
负责人表示,接下来纳溪区工商局将继续加大宣传和监管,确保净水器市场质量安全:“我们一般情况下出去宣传都会给老年人宣传,因为自身的辨识能力这些不一定很够,然后都是希望他们在购买东西的时候和自己的家人多商量。如果说是不确定的,在我们的辖区内工商所也是比较多的,可以向我们工商所的工作人员咨询,然后听取他们的意见。同时,我们自身对工商所的要求也是要求他们经常出去检查,对于那种游摊,如果是发现他来了,也会检查他的证照,我们也会对他的产品相关标志这些进行一个排查。”
在此,希望纳溪区工商部门尽快调查处理好这件事,给市民一个满意的答复。在此,我们也希望市民购买商品时,一定要到正规商家处购买,并索要相关票据,如果遇到纠纷无法协商解决,可以及时向当地工商部门反映。
记者 王雅娴
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